Η εμπορική διαμάχη Κίνας-ΗΠΑ έχει γίνει ένα ξυπνητήρι για εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Ενώ οι εταιρείες προσπαθούν να αποφύγουν τις βραχυπρόθεσμες πιέσεις στις τιμές που προκαλούνται από τον εμπορικό πόλεμο, πολλές εξετάζουν μια ευρύτερη ευκαιρία - τον επανασχεδιασμό της αλυσίδας εφοδιασμού του μέλλοντος. Η οικοδόμηση πιο ευέλικτων δικτύων λειτουργίας μπορεί να βοηθήσει τις εταιρείες να προσαρμοστούν στις ταχέως μεταβαλλόμενες προσδοκίες των πελατών και να προστατεύσουν από μελλοντικούς γεωπολιτικούς κινδύνους.
Οι βραχυπρόθεσμες τακτικές κινήσεις μπορούν να βοηθήσουν στον περιορισμό των πιθανών απωλειών. Τα στελέχη μπορούν να βρουν νέους προμηθευτές πρώτων υλών και να αντισταθμίσουν αυτά τα κόστη, να μεταφέρουν την παραγωγή βάσει συμβολαίων σε άλλες περιοχές ή να αναπροσαρμόσουν την παγκόσμια παραγωγή. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Bain, το 25% των στελεχών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι αποσύρουν τις επενδύσεις τους από την Κίνα και το 42% δήλωσαν ότι αναμένουν να προμηθευτούν υλικά από άλλες περιοχές τον επόμενο χρόνο. Στις εταιρείες που μεταφέρουν μέρος ή το σύνολο της παραγωγής τους εκτός Κίνας περιλαμβάνονται ο κατασκευαστής φωτογραφικών μηχανών Olympus και ο κατασκευαστής παιχνιδιών Hasbro.
Αλλά η μακροπρόθεσμη στρατηγική πρόκληση είναι η προετοιμασία των αλυσίδων εφοδιασμού για το μέλλον. Είναι μια δύσκολη πράξη εξισορρόπησης. Οι μισθοί στην Κίνα σήμερα είναι 20 φορές υψηλότεροι από ό,τι ήταν το 1992, γεγονός που έχει μετατοπίσει την χαμηλού κόστους κατασκευή σε άλλες αναπτυσσόμενες χώρες και έχει κάνει τις αυτοματοποιημένες γραμμές συναρμολόγησης πιο ελκυστικές από ό,τι στο παρελθόν. Η Κίνα έχει επίσης αρχίσει να παράγει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλότερης αξίας και η παραγωγικότητα της εργασίας της έχει αυξηθεί κατά 16% ετησίως τα τελευταία 10 χρόνια.
Ταυτόχρονα, οι ταχέως μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών καθιστούν τις τεράστιες αλυσίδες εφοδιασμού ακριβές, δυσκίνητες και ευάλωτες σε αυξανόμενους κινδύνους. Οι καταναλωτές επιθυμούν πιο εξατομικευμένα προϊόντα και μεγαλύτερη ποικιλία. Αυτές οι προτιμήσεις διευρύνουν το χαρτοφυλάκιο προϊόντων. Οι κατασκευαστές σε όλο τον κόσμο αρχίζουν να συνειδητοποιούν ότι έχει περισσότερο νόημα και οικονομικότερο νόημα να παράγουν εξατομικευμένα προϊόντα που ανταποκρίνονται περισσότερο στις ανάγκες της αγοράς. Είναι σημαντικό ότι αυτό τους επιτρέπει να προγραμματίζουν την παραγωγή με βάση την μεταβαλλόμενη ζήτηση, αντί να την κατανέμουν σε αρκετούς μήνες.
Οι ευρείες μακροοικονομικές αλλαγές μετασχηματίζουν επίσης τις παγκόσμιες αγορές. Το κόστος παραγωγής παραμένει σημαντικό, αλλά η ευελιξία και η ταχύτητα εισόδου στην αγορά αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη σημασία για την ανταγωνιστικότητα. Οι εταιρείες που δεν μπορούν να προσαρμοστούν στις ταχέως μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς ενδέχεται να καταλήξουν να παράγουν λάθος προϊόντα.
Οι κορυφαίοι κατασκευαστές χρησιμοποιούν νέες τεχνολογίες για να μετασχηματίσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους, ώστε να αντιμετωπίσουν μια εποχή ραγδαίων αλλαγών και αβεβαιότητας. Για παράδειγμα, οι ψηφιακές τεχνολογίες που επιτρέπουν τη Βιομηχανία 4.0 μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να βελτιώσουν την αποδοτικότητα της παραγωγής μέσω έξυπνων ψηφιακών αλυσίδων εφοδιασμού. Οι σταθμοί εργασίας που είναι εξοπλισμένοι με λογισμικό επαυξημένης πραγματικότητας για τη διαχείριση των εργαζομένων αυξάνουν την παραγωγικότητα και επιτρέπουν εξελιγμένες διαδικασίες εργασίας. Εάν ένας εργαζόμενος πιάσει λάθος μπουλόνι, το σύστημα αναγνωρίζει αμέσως το σφάλμα και του λέει ποιο μπουλόνι να χρησιμοποιήσει.
Καθώς αυτές οι εξελίξεις καθιστούν την εργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες αγορές με υψηλούς μισθούς πιο αποτελεσματική, οι χαμηλοί μισθοί έχουν μικρότερη σημασία από ό,τι πριν από δύο δεκαετίες, όταν οι μεγάλες εταιρείες έσπευσαν να επενδύσουν στην Κίνα. Πάρτε, για παράδειγμα, μια παγκόσμια εταιρεία καταναλωτικών αγαθών που πρόσφατα άρχισε να επανεξετάζει τη στρατηγική της δεκαετιών, συγκεντρώνοντας εργοστάσια σε λίγες τοποθεσίες χαμηλού κόστους. Η διοίκηση της εταιρείας συνειδητοποίησε ότι η τεράστια αλυσίδα εφοδιασμού της περιόριζε την ευελιξία της και επιβράδυνε την ταχύτητα με την οποία θα μπορούσε να φέρει νέες καινοτομίες στην αγορά. Τα στελέχη ανησυχούσαν επίσης για τις γεωπολιτικές επιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων των υψηλότερων δασμών και άλλων πιθανών φόρων.
Για να ανταποκριθεί καλύτερα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς και να αναπτύξει προϊόντα που είναι πιο προσαρμοσμένα στις τοπικές συνθήκες, η εταιρεία άρχισε να μεταφέρει μέρος της παραγωγής της πιο κοντά σε βασικές αγορές. Η νέα μονάδα παραγωγής της εταιρείας είναι μικρότερη αλλά έχει πιο ευέλικτη διάταξη. Τα καλά νέα: οι ψηφιακές λύσεις βοηθούν στην αντιστάθμιση του κόστους της τοπικής παραγωγής και αυξάνουν τα κέρδη κατά περισσότερο από 6%.
Συνάπτοντας συμβάσεις με προμηθευτές που παρέχουν χωρητικότητα σε πολλές χώρες, οι εταιρείες μπορούν να μετατοπίσουν τις αγορές ή την παραγωγή εάν οι γεωπολιτικοί κίνδυνοι ή άλλοι παράγοντες απειλήσουν τις προμήθειες. Μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας έχει κάνει την αλυσίδα εφοδιασμού της πιο ανθεκτική συνεργαζόμενη με προμηθευτές εξαρτημάτων και κατασκευαστές συμβάσεων για την ανάπτυξη χωρητικότητας εκτός Κίνας. Ταυτόχρονα, η διοίκηση αναζητά ευκαιρίες εντός του υπάρχοντος δικτύου της για να εξισορροπήσει την παραγωγή και να επωφεληθεί από τις ζώνες ελεύθερων συναλλαγών.
Το 2015, η κινεζική κυβέρνηση ξεκίνησε ένα σχέδιο πολιτικής με την ονομασία «Made in China 2025» με στόχο την επίτευξη παγκόσμιας κυριαρχίας στην κατασκευή υψηλής τεχνολογίας. Για τις κινεζικές εταιρείες μεταποίησης, το σχέδιο σημαίνει αυξημένη πολυπλοκότητα και μεγαλύτερη έμφαση στην πνευματική ιδιοκτησία. Αυτή η μετατόπιση, σε συνδυασμό με την εμπορική διαμάχη ΗΠΑ-Κίνας, έχει ωθήσει πολλές εταιρείες να επανεξετάσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους.
Μια κινεζική εταιρεία τεχνολογίας ξεκίνησε τον επανασχεδιασμό της παγκόσμιας στρατηγικής της για την εφοδιαστική αλυσίδα, ώστε να γίνει πιο ευέλικτη και λιγότερο ευάλωτη σε γεωπολιτικούς κινδύνους. Για να αντισταθμίσει γρήγορα το αυξανόμενο κόστος, η εταιρεία μεταφέρει μέρος της παραγωγής της από την Ανατολική Ακτή σε περιοχές της ενδοχώρας, όπου οι μισθοί είναι χαμηλότεροι. Στο πλαίσιο των προσπαθειών της να χτίσει την εφοδιαστική αλυσίδα του μέλλοντος, η ηγετική ομάδα διεξάγει μια στρατηγική αξιολόγηση της ζήτησης και των ευκαιριών της εφοδιαστικής αλυσίδας σε αναδυόμενες αγορές όπως η Νοτιοανατολική Ασία, η Ανατολική Ευρώπη και η Λατινική Αμερική.
Πολλές πολυεθνικές εταιρείες έχουν λάβει βραχυπρόθεσμα μέτρα για να προστατεύσουν τις επιχειρήσεις τους από το αυξανόμενο κόστος και τις διαταραχές εφοδιασμού που προκαλούνται από την εμπορική διαμάχη ΗΠΑ-Κίνας. Ωστόσο, οι ηγέτες του κλάδου χρησιμοποιούν την εμπορική κρίση για να επανεξετάσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους για το μέλλον.
Καθώς αρχίζουν να σχεδιάζουν ευέλικτα, αποτελεσματικά δίκτυα για το 2025 και μετά, τρία βασικά βήματα μπορούν να τους βοηθήσουν να επικεντρωθούν στην επίλυση των πιο σημαντικών προβλημάτων. Πρώτον, τα ανώτερα στελέχη συναντώνται με στελέχη μάρκετινγκ και πωλήσεων για να κατανοήσουν τι περιμένουν οι πελάτες τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια. Συγκεκριμένα, καθορίζουν πόσο σημαντική είναι η ταχύτητα στην αγορά για τους πελάτες και τον κλάδο. Στη συνέχεια, συναντώνται με τους επικεφαλής λειτουργιών για να προβλέψουν τις επενδύσεις που θα χρειαστούν για την ικανοποίηση των προσδοκιών των πελατών. Τέλος, αυτές οι εταιρείες επιλέγουν τεχνολογίες, δίκτυα και συνεργασίες εφοδιαστικής αλυσίδας για να υποστηρίξουν πιο ευέλικτα και δυναμικά παγκόσμια δίκτυα.
Οι ομάδες ηγεσίας που ξεκινούν αυτό το ταξίδι καθορίζουν τα επόμενα βήματα αξιολογώντας τη σημασία αρκετών βασικών δυνατοτήτων:
Κάνοντας ένα βήμα πίσω, οι εταιρείες πρέπει επίσης να αξιολογήσουν τους γεωπολιτικούς κινδύνους που θα μπορούσαν να απειλήσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους και να καθορίσουν ποιες βασικές δυνατότητες πρέπει να υποστηριχθούν. Κάθε ομάδα ηγεσίας αντιμετωπίζει διαφορετικές προκλήσεις και έχει το δικό της σύνολο απαντήσεων. Αλλά οι επιτυχημένες επιχειρήσεις έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό: Δεν περιμένουν την επόμενη κρίση για να ξεκινήσει από την αρχή.
Ο Jared Lapin είναι ένας έμπειρος ηγέτης στον τομέα Βελτίωσης Παραγωγικότητας της Bain & Company, με έδρα το γραφείο της εταιρείας στο Σικάγο. Ο Jerry Matthios είναι έμπειρος αντιπρόεδρος στον τομέα Βελτίωσης Παραγωγικότητας και Προηγμένης Παραγωγής και Υπηρεσιών της Bain & Company, με έδρα τη Σιγκαπούρη. Ο Raymond Tsang είναι συνεργάτης στον τομέα Βελτίωσης Παραγωγικότητας της Bain & Company, με έδρα τη Σαγκάη. Ο Jason Lee είναι επικεφαλής στην ομάδα Global Advanced Analytics της Bain & Company, με έδρα το γραφείο της Bain & Company στο Λος Άντζελες.
Ακόμη και εν μέσω οικονομικών προκλήσεων, οι εταιρείες που επικεντρώνονται στην επιχειρησιακή αριστεία μπορούν να παραμείνουν μπροστά.
Οι εμπορικοί φόροι είναι κάτι περισσότερο από μια απλή είδηση. Καθώς οι δασμοί αυστηροποιούν τους ελέγχους στο παγκόσμιο εμπόριο, οι εταιρείες πρέπει να δράσουν αποφασιστικά για να μειώσουν τους κινδύνους και να αξιοποιήσουν τις ευκαιρίες.
Η εξειδίκευση σε συνδυασμό με την επιχειρησιακή αριστεία μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα κέρδη από το να κυνηγάς λίγες αγορές.
Οι βελτιώσεις στις ψηφιακές και τεχνολογικές εμπειρίες, στη φόρτιση και στις υπηρεσίες ηλεκτρικών οχημάτων μπορούν να συμβάλουν σημαντικά στην αύξηση της αφοσίωσης των πελατών.
Συνεργαζόμαστε με φιλόδοξους ηγέτες που θέλουν να διαμορφώσουν το μέλλον, όχι να το αποφύγουν. Μαζί, δημιουργούμε εξαιρετικά αποτελέσματα.
Μείνετε μπροστά σε έναν κόσμο που αλλάζει ραγδαία. Εγγραφείτε στο Bain Insights, τη μηνιαία μας ενημέρωση για τα βασικά ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο.
Ώρα δημοσίευσης: 26 Δεκεμβρίου 2024